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| 제...목
: 노턴고스트14.0 윈도우7 호환문제 |
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아이디 :
13578914 |
조회수 :
984 |
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질문일 :
2009-11-09 |
답변일 :
2009-11-11 |
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저도 윈도우7에서 고스트가 안되서 찾아왔더니 이미 질문하신분이 게시네요
아래글보니까 노터고스트14는 윈도우7에서 호환이되질않아 사용못한다고 말만하고 더이상 언급이없어 질문합니다.
그럼 고스트구입자는 윈도우7에서 이젠 고스트14는 사용못합니까?
고스트보다 저렴한 각종 바이러스프로그램은 v3포함 여려업체서는 호환되는걸로 만들어서 재빨리 정품사용자에게 무료보급해주는데 노턴고스트14 정품사용자에겐 그럴계획이없나요?
아래 답변글보니까 호환이 안된니까 앞으로 노턴제품 구입도하지말고 사용하지말라는건지
아님 윈도우7에서 호환제품나오면 고스트14는 쓰레기통에 버리고 또 돈주고사라는 뜻인가요?
솔직한 답변좀주세요
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안녕하세요 노턴 고객지원센터입니다
문의 주셔서 감사합니다
현재 판매되고 있는 노턴 고스트 14.0의 경우에는 XP 및 VISTA OS 환경에서만 정상 설치 및 작동이 되기 때문에, 윈도우 7 OS 에서는 사용할 수 없습니다.
노턴에서 제공하는 각종 바이러스 프로그램의 경우 현재 무료 업데이트 및 업그레이드를 통해 윈도우 7 OS 에서도 정상적으로 사용할 수 있도록 지원하고 있지만, 노턴 고스트의 경우 백업/복원 전용 솔루션으로 각종 바이러스 프로그램과 달리 패치 업데이트를 통해서 윈도우 7 OS 환경에 맞추어질 수가 없습니다.
2010년에 윈도우 7 OS에서 사용할 수 있는 노턴 고스트 15.0 이 출시될 예정이며, 기존 노턴 고스트 14.0 을 사용 중이었던 고객님은 업그레이드 구매를 통한 할인 구매를 이용해주시기 바랍니다.
기타 문의사항은 Q&A 게시판을 통해, 또는 저희 고객센터(1566-0144)로 연락 주십시오
근무시간은 월~금요일 오전9시 ~ 오후7시, 토요일은 오후1시까지입니다.
오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내세요 감사합니다.
노턴 고객지원 팀
온라인스토어 담당자 우지식 드림
대표 : 1566-0144
e-mail : norton941@ipcdoctor.co.kr
Homepage : http://kr.symantecstore.com |
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