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| 제...목
: 노턴 2010 설치후 재부팅시 문제가 있습니다. |
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아이디 :
7052633913 |
조회수 :
366 |
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질문일 :
2009-10-23 |
답변일 :
2009-10-27 |
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안녕하세요
이번에 Norton Internet Security 2010을 설치했는데
설치후 처음 딱 윈도우를 시작했을때
Symantec Service Framework의 작동이 중지되었습니다.
라고 뜨며 노턴의 실시간감지가 꺼집니다.
처음 재부팅때는 계속 이러구요
임시방편으로 로그오프후 다시 윈도우 진입하면 실시간감지가 꺼지지 않지만 계속이러니 좀 불안하네요;
스샷을 올리고싶은데 올릴데가 없어 못올리네요...
제 운영체제는 Windows7 64bit 얼티밋 입니다. 수정바랍니다. |
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안녕하세요 노턴 고객지원센터입니다
문의 주셔서 감사합니다
출시된 노턴 2010 버젼의 경우 윈도우 7에 발맞추어 출시된 제품으로 타 제품에 비해 호환성이 뛰어납니다. 고객님 장애의 경우 말씀하신 증상을 자세히 파악한 후 해결하기 위해선 원격지원이 불가피하오니 본사 고객지원 센터로 연락주시면 원격점검을 통해 해결하도록 하겠습니다.
기타 문의사항은 Q&A 게시판을 통해, 또는 저희 고객센터(1566-0144)로 연락 주십시오
근무시간은 월~금요일 오전9시 ~ 오후7시, 토요일은 오후1시까지입니다.
오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내세요 감사합니다.
노턴 고객지원 팀
온라인스토어 담당자 우지식 드림
대표 : 1566-0144
e-mail : norton941@ipcdoctor.co.kr
Homepage : http://kr.symantecstore.com |
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